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Consulter nos faq ci-dessous pour d'autres informations pratiques.

Se rendre à la clinique

Quelles sont les heures d’ouverture de la clinique?

La clinique est ouverte du lundi au vendredi dee 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 12h

Comment puis-je prendre rendez-vous?

Les rendez-vous peuvent se prendre par téléphone au 087/31.55.02. Nous trouvons une solution rapide pour les urgences et le délai d’attente pour un rendez-vous normal est réduit. Il peut arriver que vous deviez annuler un rendez-vous. Nous vous demandons de communiquer une éventuelle annulation au moins 48 heures à l’avance. Nous ne souhaitons plus soigner les patients qui ne seraient pas présentés à leur rendez-vous à deux reprises sans l’avoir préalablement annulé.

Comment puis-je accéder à la clinique?

La clinique est située à l’adresse suivante : Grand Place, 57-59 à 4800 Ensival. Si vous vous rendez à la clinique en voiture, une place dans un parking privatif et surveillé vous est offerte. L’accès à la clinique est également possible via les transports en commun. Au départ de la gare de Verviers, un bus de la ligne 701 (direction Pepinster) vous déposera à l’arrêt Ensival Place, situé juste à l’entrée de notre clinique.

Paiements

Quels sont les honoraires?

Les honoraires sont fonction du type de traitement et il est donc difficile de les estimer a priori. La clinique pratique le régime tiers-payant et nos praticiens généralistes sont conventionnés. Les attestations de soins pour les mutuelles et les autres organismes assureurs sont remises après le paiement du traitement.

Quelles sont les modalités de paiement?

Nous acceptons les paiements en espèces ou par Bancontact. Pour les soins courants, le paiement se fait en fin de séance. Pour des travaux plus importants, un devis est proposé prévoyant un acompte et un échelonnement des paiements au cours du traitement.

Matériel et technologies

Quelles technologies sont utilisées dans la clinique?

La clinique dispose d’un laboratoire équipé d’un Cerec (unité de fraisage et d’usinage) qui permet de préparer des couronnes dans un délai réduit. Elle travaille également en étroite collaboration avec un laboratoire local qualifié pratiquant des délais courts.

Dois-je réaliser une radiographie dentaire lors de ma première visite à la clinique?

La radiographie est importante pour poser un diagnostic correct. Si vous possédez une radiographie récente, vous pouvez l’apporter lors de votre premier rendez-vous ou demander qu’elle nous soit transférée. Nous pouvons également transférer vos radios prises dans notre clinique sur simple demande.

Utilisation de mes données personnelles

Vos données personnelles ne nous sont utiles que pour des raisons de soins dentaires. Vous avez le droit de :

  • consulter vos données et les modifier
  • demander qu’elles soient transférées
  • demander qu’elles soient supprimées

Vos données personnelles ne sont communiquées qu’avec votre accord. Elles sont conservées sur un serveur informatique protégé dans une salle technique fermée avec une sauvegarde externe.